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ⅱ. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
ⅲ. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
ⅳ. 이용자가 반환한 제품이 주문한 정품이 아닌 경우
ⅴ. 주문 철회를 허용할 경우 콜롬보 온라인 스토어에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 이용자의 동의를 받은 경우
ⅵ. 주문 시 동봉된 사은품, 샘플, 콜롬보 로고가 들어간 포장 패키지를 반환하지 않은 경우
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-반품 택배 비용은 택배 기사님께 직접 전달해야 합니다.
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콜롬보 공식 온라인 스토어에서는 반품 검수 완료 후 3일 영업일 이내에 환불 처리를 하나 결제 수단에 따라 고객님에게 실제 환불되는 시점은 상이할 수 있습니다. 반품하실 때에는 샘플 및 패키지를 반드시 제품과 함께 반송해 주시기 바라오며, 제품에 대한 교환 및 단순 변심에 의한 부분 반품 및 부분 환불 서비스는 제공되지 않습니다. 온라인 구매 상품은 오프라인 부티크에서 교환 및 반품, 환불을 받으실 수 없습니다.
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